Un ministero ormai scomparso, ma che ha radici molto lontane, è il servizio dell’accoglienza, che qui in Santuario abbiamo riscoperto in tempo di pandemia e a cui ora non vogliamo più rinunciare, almeno nel mese mariano. Infatti, colui che accoglie i fedeli all’ingresso della chiesa non solo può offrire indicazioni utili ma crea quel clima familiare che predispone alla preghiera; indica il posto ove sedersi, accompagna l’anziano, il malato, le famiglie, porge loro i sussidi per il canto e offre quelle indicazioni che aiutano a sentirsi a proprio agio. L’accoglienza e la cordialità dispongono i cuori all’incontro con Dio.